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Papel no Projeto

Para a criação do produto atuei como ux e ui designer.

Passei por todo processo de pesquisa, brainstorming, prototipação, teste, para que no fim do curso o produto ja tivesse o protótipo de alta fidelidade pronto e validado com os possíveis usuários.

Objetivo do Projeto

Criar uma plataforma online (site e aplicativo) que conecta profissionais e estudantes de cursos superiores, facilitando a mentoria e o acesso a oportunidades de carreira.

Processo de Design

Pesquisa de Usuários: Realizei duas pesquisas remotas para entender as necessidades e expectativas dos usuários, tanto de profissionais quanto de estudantes.

Pesquisa Exploratória: Através de um questionário online, coletei informações sobre as necessidades de mentoria, desafios na busca por oportunidades de carreira e as expectativas de ambas as partes (mentores e mentees).
Testes de Usabilidade: Realizei testes de usabilidade com protótipos do aplicativo para avaliar a navegabilidade, a interface e a experiência do usuário. Os participantes realizaram tarefas simuladas dentro do protótipo e forneceram feedback sobre sua experiência.

Definição de Personas: Criei personas detalhadas para representar os diferentes perfis de usuários (profissionais e estudantes), destacando suas necessidades, objetivos, comportamentos e frustrações.

Wireframing: Desenvolvei wireframes de baixa fidelidade para definir a estrutura da interface do aplicativo, otimizando a navegação e o fluxo do usuário. A estruturação foi pensada para facilitar a conexão entre mentores e mentees, além de permitir a organização de conteúdos relevantes, como dicas de carreira, eventos e oportunidades de emprego.

Prototipagem: Criei protótipos de alta fidelidade interativos para testar a usabilidade e validar a experiência do usuário. O protótipo permitiu simular a interação real do usuário com a plataforma, identificando e corrigindo possíveis erros e pontos de confusão.

Teste de Usabilidade: Realizei testes de usabilidade com usuários reais, utilizando o protótipo de alta fidelidade. O feedback dos testes foi crucial para refinar o design e garantir uma experiência ótima para os usuários.

Resultados

Plataforma Intuitiva e Fácil de Usar: O site e o aplicativo foram projetados para serem fáceis de navegar e usar, com foco na experiência do usuário e na otimização da interação entre mentores e mentees.

Protótipo Validado: O protótipo foi validado com usuários reais, garantindo uma experiência positiva e intuitiva. Os testes de usabilidade permitiram a identificação e a correção de problemas de usabilidade, melhorando a experiência geral da plataforma.

Desenvolvimento Ágil: O processo de design foi conduzido de forma ágil, com foco na iteração e no feedback contínuo. As pesquisas e testes de usabilidade permitiram a adaptação do design e a entrega de um produto final mais eficaz e alinhado com as necessidades dos usuários.

Persona

Pesquisa

Para criação do produto foram feitas duas pesquisas, de forma remota.

Na primeira foi a pesquisa feita para começar o projeto, já na segunda foram testes realizados com possíveis usuários do aplicativo.

Ambas das pesquisas foram feitas de forma remota, enviado um formulário para resposta, na segunda pesquisa foi passado um tarefa para o usuário executar e ao fim foi perguntado como foi sua experiência.

Protótipos

Baixa fidelidade

Alta fidelidade

O que aprendi

Importância da Pesquisa: A pesquisa de usuários é fundamental para entender as necessidades e expectativas dos usuários, garantindo que o design seja adequado às suas necessidades e objetivos.

Validação Contínua: O design deve ser constantemente validado com usuários reais para garantir que ele seja eficaz e satisfatório.

Iteração: O design é um processo iterativo e deve ser adaptado de acordo com o feedback dos usuários, garantindo a otimização da experiência do usuário e a entrega de um produto de alta qualidade.

Próximos Passos

Desenvolvimento da Plataforma: A próxima etapa do projeto consiste no desenvolvimento da plataforma, utilizando as informações coletadas durante a fase de design.

Implementação de Recursos: A plataforma irá incluir recursos como:

Criação de perfis para mentores e mentees;
Sistema de busca por mentores e mentees;
Sistema de mensagens para comunicação entre mentores e mentees;
Conteúdo educacional sobre temas relevantes para o desenvolvimento profissional;
Integração com plataformas de busca de emprego;
Análise de dados para identificar tendências e melhorar a experiência do usuário.